Vraag het aan uw eigen bedrijfsgeheugen
De informatie zit in uw bedrijf, alleen weet niemand precies waar. Een kennisbank die uw eigen documenten leest geeft het antwoord in seconden, met bron erbij.
De momenten waarop het schuurt
Vier voorbeelden van kennis die er is, maar niet vindbaar.
Eerste twee weken vooral vragen. Alle senior-collega's zijn een halve dag per week kwijt aan uitleggen.
Een klant vraagt of u dit twee jaar geleden ook al hebt gedaan. U weet zeker van wel. U vindt het document niet meer.
Welke korting krijgt deze klant ook alweer? Iemand wist het. Hij is nu op vakantie.
Hoe gaat het ook alweer als een leverancier verkeerd factureert? Het staat ergens. Niemand weet meer in welke map.
In gewone taal, zonder jargon
Een AI-kennisbank die uw interne documenten kent. Mappen op de schijf, e-mails uit het archief, contracten in DocuSign, behandelprotocollen, wiki-pagina's, prijslijsten — wat u maar koppelt.
Iemand stelt een vraag in gewone taal: "Wat was ook alweer de afgesproken meerprijs voor versneld leveren bij Klant Brouwer?" De kennisbank geeft het antwoord, met de bron-mail van 11 maart erbij. Zonder dat u in vier mappen hoeft te zoeken.
Hij verzint geen antwoorden. Hij geeft alleen antwoord op basis van wat in uw eigen documenten staat. Vindt hij het niet, dan zegt hij dat. Beter geen antwoord dan een verkeerd antwoord.
Hoe het er een werkweek uitziet
Een advocatenkantoor in Den Haag, achttien advocaten, acht ondersteunende medewerkers.
Voorheen: bij elke nieuwe zaak werd intern rondgevraagd of iemand vergelijkbare zaken had behandeld. Mailtjes heen en weer, een halve dag wachten op een antwoord. Of het pijnpunt: "volgens mij hebben we dat in 2019 al eens uitgezocht maar ik kan het niet meer vinden".
Sinds de kennisbank de archieven van vijf jaar adviezen, conclusies en interne notities kent, gaat dat anders. Een advocaat typt: "Hebben we eerder een zaak gehad over een aansprakelijkheidsbeperking in een SaaS-overeenkomst onder Engels recht?" De kennisbank vindt drie zaken, geeft de hoofdpunten van het advies van toen, en linkt naar het bron-document.
De inwerktijd van een nieuwe advocaat ging van drie maanden meedraaien naar zes weken volwaardig kunnen produceren. Bestaande advocaten besparen ongeveer vijf uur per week op zoekwerk.
Concreet, geen vage beloftes
Onboarding gehalveerd
Een nieuwe medewerker stelt vragen aan de kennisbank in plaats van aan vier collega's. Hij vindt zijn weg in weken in plaats van maanden.
Geen kennis meer kwijt
Iemand die met pensioen gaat of vertrekt, de procedures blijven. De kennisbank is uw bedrijfsgeheugen.
Antwoorden met bronvermelding
Geen verzonnen antwoorden. Bij elk antwoord het bron-document, de afspraak of de mail erbij.
Werkt over alle systemen heen
Van SharePoint tot Outlook, van Google Drive tot uw juridisch document-managementsysteem. Eén plek om te vragen.
Past dit bij uw bedrijf?
Bedrijven waar veel kennis in mensen zit en weinig op papier. Advocaten- en accountantskantoren, technische adviesbureaus, ingenieursbureaus, bouwondernemingen met decennia aan projectarchieven, ziekenhuizen en klinieken met behandelprotocollen, IT-dienstverleners. Vanaf zo'n vijftien medewerkers wordt de winst zichtbaar; daarboven verdient hij zichzelf in maanden terug.
Welk archief opent u als eerste?
We koppelen één van uw belangrijkste bronnen — uw projectarchief, uw protocollen — en u kunt binnen een week zelf vragen stellen om het te ervaren.
Past dit ook bij uw situatie?
Persoonlijke AI-assistent
Uw werkdag verdwijnt in agenda, mail en losse vragen. De assistent neemt het schakelwerk over.
Lees meerarrow_forwardAI-werving & sollicitantenscreening
CV's screenen, ranken en eerste videogesprekken door de AI. Alleen de top vijf bij u.
Lees meerarrow_forwardVolledig custom CRM met ingebouwde AI
Een CRM dat past bij hoe uw bedrijf werkt, met telefonie, mail, WhatsApp en boekhouding gekoppeld.
Lees meerarrow_forward