Zet Websitebezoekers om met een
AI Chatbot

Op je eigen informatie: je website, documenten, veelgestelde vragen en eventueel interne systemen zoals een voorraad- of agendakoppeling. We lezen die bronnen uit en bouwen er de kennis van de chatbot mee op, zodat de antwoorden kloppen met hoe jouw bedrijf echt werkt. Een voorbeeld: heb je een pagina met levertijden en een retourbeleid, dan haalt de bot die regels daar letterlijk vandaan en verzint hij niets zelf. Verandert er iets, bijvoorbeeld een prijs of een openingstijd, dan passen we de bron aan en weet de bot het meteen. Je bepaalt dus zelf wat hij wel en niet mag vertellen.

Ja. Hij staat dag en nacht klaar, ook in het weekend en op feestdagen, en antwoordt gewoon in het Nederlands. Juist de avonden en weekenden leveren vaak de meeste gemiste vragen op, omdat mensen dan rustig op je site rondkijken en niemand de telefoon opneemt. Een voorbeeld: iemand kijkt om elf uur s avonds naar je dienst, vraagt of je ook in zijn regio werkt en krijgt direct antwoord. Komt er een serieuze aanvraag binnen, dan staat die de volgende ochtend met naam en gegevens in je inbox. Je hoeft dus niets buiten werktijd te doen en mist toch geen enkele kans.

Binnen 14 dagen, gerekend vanaf het moment dat we je informatie binnen hebben. In de eerste dagen lezen we je site en documenten uit en bouwen we de kennis op. Daarna testen we samen of de antwoorden kloppen en passen we de toon aan, zodat hij echt klinkt zoals jouw bedrijf. Een voorbeeld: lever je een lijst met veelgestelde vragen en een paar voorbeeldgesprekken aan, dan kunnen we vaak al sneller dan twee weken live. Het plaatsen zelf kost weinig tijd, want het gaat om een klein stukje code op je website. De grootste winst zit in goed testen vooraf, zodat de bot vanaf dag één betrouwbaar antwoordt.

Dan verzint hij niets, maar vraagt hij netjes om contactgegevens of verwijst hij naar een medewerker, zodat jij de vraag zelf opvolgt. Zo voorkom je dat een bezoeker een fout antwoord krijgt of teleurgesteld wegklikt. Een voorbeeld: stelt iemand een hele specifieke vraag over een maatwerkopdracht, dan zegt de bot dat een collega daar het beste op kan antwoorden en vraagt hij om een naam en e-mailadres. Die gegevens komen direct bij jou binnen, inclusief het gesprek tot dat punt. Je mist dus niets, en je ziet meteen waar mensen nog vragen over hebben die je later aan de kennis kunt toevoegen.

De chatbot begint op 200 euro setup en 150 euro per maand, exclusief btw. De setup dekt het uitlezen van je informatie, het opbouwen van de kennis en het testen voordat hij live gaat. Het maandbedrag dekt het draaien, de hosting en kleine aanpassingen als je iets wilt wijzigen. Een voorbeeld: levert de bot je per maand een paar serieuze aanvragen op die je anders had gemist, dan betaalt hij zichzelf snel terug. Er zitten geen verrassingen in: je weet vooraf wat je betaalt. Wil je precies zien wat past bij jouw situatie, bekijk dan de tarievenpagina of lees ons blog over wat een AI-chatbot kost.