Naar de inhoud

AI-Klantbeleving

3D-configurator laten maken voor je product

Klanten chatten met een AI-adviseur en zien hun keuze direct in 3D. Voor sanitair, keuken, hoveniers.

Prijs
Op aanvraag

Iemand wil een nieuwe badkamer. Hij weet niet wat hij wil. Je laat hem foto's zien, hij wijst, twijfelt, gaat naar huis. Met een 3D AI-showroom ziet hij dezelfde middag zijn keuze in zijn eigen badkamer.

Wat we bouwen

Een interactieve 3D-showroom op je website. Klanten chatten met een AI-adviseur die hun voorkeuren leert kennen: budget, stijl, gezinssamenstelling, ruimte. De AI bouwt op basis daarvan een realistische 3D-render: hun badkamer, keuken, tuin of kozijnen, met hun keuzes.

Klant verandert van gedachten? Hij typt "liever donker hout in plaats van wit". De render past binnen seconden aan. Hij kan loop-video's maken, andere lichtinstellingen kiezen, en uiteindelijk drukken op "plan een afspraak met de adviseur".

Je krijgt een verzoek met de complete configuratie erbij. Geen blanco eerste gesprek, maar een afspraak met een klant die zijn keuze al heeft gemaakt en alleen nog hoeft te bevestigen.

Herken je dit?

Hoe oriëntatie nu vaak verloopt, en wat je eraan verliest.

De toonzaal-rondleiding

Een uur lang. Iedere klant. Je weet welke combinatie hij gaat kopen, hij niet.

De PDF-brochure

Zestig pagina's. Niemand leest het. Toch printen we ze.

De aannemer die belt

"De klant heeft toch andere kranen gekozen, het past niet meer." De situatie van twee weken geleden tegenover de werkelijkheid van nu.

Showroombezoekers die nooit terugkomen

Tot 70 procent. Geen idee waarom. Misschien omdat ze nog drie andere showrooms moesten bezoeken om hetzelfde te doen.

In de praktijk

Een sanitair-leverancier met drie vestigingen in Noord-Holland.

Voorheen: tachtig procent van de showroombezoekers kwam niet terug. Niemand wist precies waarom. De adviseurs deden goed werk, maar twee uur in de showroom was te veel commitment voor mensen die nog drie merken wilden zien.

Sinds de 3D-showroom op de website draait, gebeurt de oriëntatie thuis. Klanten chatten op de bank op zaterdagavond, kiezen hun bad, hun tegels, hun kraanwerk. Ze zien hun eigen badkamer in 3D, met de afmetingen die ze hebben opgegeven. Wanneer ze klaar zijn, vaak binnen veertig minuten, vragen ze een afspraak aan. In de showroom zit niet meer de vraag "wat wil ik", maar "klopt dit en wat kost het".

Conversie van showroom-afspraak naar opdracht steeg van 28 naar 51 procent. Het aantal showroombezoeken halveerde, maar de omzet per bezoek verdubbelde. De adviseurs houden tijd over voor klanten die echt twijfelen, en niet voor de mensen die hun stijl nog moesten ontdekken.

Wat het oplevert

Klanten kiezen thuis, op hun eigen tempo

Op de bank, op zondag, in vier sessies van een kwartier. Niet onder druk in een showroom op zaterdagochtend.

Showroom-tijd voor wie er klaar voor is

Je spreekt klanten met een keuze. Het gesprek gaat over levertijden en betaling, niet over kleurkeuze.

Hogere ordergrootte

Klanten zien hun keuze in context en durven daardoor sneller voor de premium variant te gaan.

Werkt 24/7, ook in de avonduren

Zeventig procent van de oriëntatie gebeurt buiten kantoortijd. Daar ben je nu wel.

Voor wie dit werkt

Branches waar de visualisatie het verschil maakt: sanitair en badkamers, keukens, hoveniers, interieurbouw, zonwering, kozijnen, raamdecoratie. Vooral als je een toonzaal hebt waar mensen lang voor in de auto moeten zitten en je investeert in elk gesprek dat niet doorgaat.

Laatst bijgewerkt op .

Benieuwd wat er in jouw bedrijf kan?

Begin met de gratis AI-scan. Wij kijken mee in je processen en wijzen aan welke drie het meeste opleveren. Je krijgt het rapport, ook als je er verder niets mee doet.