Wat kost AI-automatisering voor het MKB?

"Wat kost dat dan?" Het is bijna altijd de tweede vraag, vlak na "kan AI dat?". En het eerlijke antwoord is: dat hangt af van wat je wilt automatiseren. Wat wél kan, is je laten zien wat de losse oplossingen kosten, wat de prijs omhoog of omlaag duwt, en wanneer het zich terugbetaalt. Zodat je niet hoeft te gokken. Hieronder zetten we het op een rij.

De prijzen per oplossing

Alle bedragen zijn exclusief btw. Elk pakket staat binnen 14 dagen live, en elk traject begint met een gratis adviesgesprek.

De meeste bedrijven beginnen met één oplossing voor het probleem dat het meest knelt, en breiden later pas uit. Je hoeft dus niet alles tegelijk af te nemen.

Wat bepaalt de prijs

De tarieven hierboven zijn een vertrekpunt. Drie dingen bepalen waar je binnen of net boven dat bedrag uitkomt:

Wat zit er wél en niet in

In de maandprijs zit het gebruik van de assistent, het onderhoud en de updates. Loopt er iets niet goed, dan lossen we dat op zonder extra rekening.

Wat er niet standaard in zit, zeggen we vooraf. Een maatwerkkoppeling met bestaande software valt onder Custom AI; de kosten daarvan bespreken we voordat we beginnen. Bij telefonie komen de variabele belkosten per minuut erbij. Verder zijn er geen verborgen posten: je komt nooit voor een onverwachte factuur te staan.

Een rekenvoorbeeld

Een maandbedrag zegt op zichzelf weinig. Het gaat om wat het oplevert. Neem de telefonische AI van 250 euro per maand.

Stel, je mist nu gemiddeld drie oproepen per dag omdat je met je handen in een klus zit of in gesprek bent. Een deel daarvan zijn bestaande klanten, een deel nieuwe aanvragen. Vangt de assistent die op, dan hoeft maar één gemiste aanvraag per maand een opdracht te worden om de kosten eruit te halen. Voor de meeste bedrijven ligt de waarde van één klus ruim boven 250 euro.

Vergelijk het met de alternatieven. Een antwoordservice rekent vaak per gesprek; een parttime telefoniste kost al snel meer dan 1.000 euro per maand aan loon. De AI zit daar ruim onder en is dag en nacht bereikbaar, ook in het weekend.

Dit is een voorbeeld, geen belofte. Wat het in jouw situatie oplevert, hangt af van je werk en je klanten. In ons artikel wat kost een AI-chatbot rekenen we zo'n voorbeeld voor één oplossing helemaal door.

Waarom de bedragen lager liggen dan je misschien verwacht

Online zie je voor losse AI-projecten al snel bedragen van duizenden euro's. Dat klopt voor zwaar maatwerk. Maar de meeste MKB-bedrijven hebben dat niet nodig. Ze willen één concreet probleem oplossen: de telefoon die afgaat tijdens werk, of de inbox die volloopt. Voor die situaties houden wij de prijs bewust laag en de afspraken transparant.

Wanneer kies je voor maatwerk

Custom AI is er voor wanneer een standaardpakket niet genoeg is: een koppeling met je eigen software, een assistent die meerdere systemen aan elkaar knoopt, of een model dat op je eigen data is getraind. Dan maken we eerst een plan en een prijs, en pas daarna bouwen we. Zo weet je vooraf waar je aan toe bent.

Veelgestelde vragen

Zijn er opstartkosten?
Ja, een eenmalige setup per oplossing (zie het overzicht hierboven). Daarin zit het inrichten en testen, zodat de assistent vanaf dag één doet wat je wilt.

Zit ik vast aan een lang contract?
Nee, we werken per maand. Het idee is dat de oplossing zichzelf bewijst, niet dat je vastzit.

Wat als ik later wil uitbreiden?
Dat kan altijd. Veel bedrijven beginnen met één oplossing en voegen er later een tweede aan toe, bijvoorbeeld eerst telefonie en daarna WhatsApp.

Hoe snel sta ik live?
Binnen veertien dagen na het adviesgesprek. Bij maatwerk hangt de tijdlijn af van de koppelingen; die spreken we vooraf af.

Krijg ik een vast bedrag of een verrassing achteraf?
Een vast bedrag. Wat niet in de maandprijs zit, hoor je voordat we beginnen.

Wat kost het in jouw situatie?

De tarieven hierboven zijn een vertrekpunt. Wat je precies nodig hebt, hangt af van je werk en je klanten. Plan een gratis adviesgesprek, dan rekenen we het samen door. Bekijk anders eerst alle tarieven op een rij.